Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng ey88

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng ey88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web ey88.app cùng toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá, tài xỉu và các sản phẩm giải trí khác.

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ey88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ey88. ey88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

1.1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập ey88.app từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác trong cả nước.

1.2 Ngôn ngữ điều chỉnh

Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản & Điều kiện này là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau.

2. Giới Hạn Độ Tuổi 18+

ey88 nghiêm túc tuân thủ quy định về giới hạn độ tuổi trong lĩnh vực giải trí cá cược. Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết và xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật tại Việt Nam. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

Trong trường hợp phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, ey88 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể hủy số dư còn lại theo quy định. Các giao dịch tài chính thực hiện bởi người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị hủy và hoàn trả theo quy trình xét duyệt của chúng tôi.

2.1 Xác minh độ tuổi

• ey88 có thể yêu cầu bản sao Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng nạp và rút tiền.
• Thông tin xác minh được xử lý theo Chính sách bảo mật của ey88 và không được chia sẻ cho bên thứ ba.

2.2 Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ

Nếu bạn có trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi trong gia đình, bạn có trách nhiệm đảm bảo những người này không thể truy cập thiết bị hoặc tài khoản của bạn để sử dụng dịch vụ ey88. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập trên thiết bị và không để lộ thông tin đăng nhập.

3. Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ey88. Việc tạo nhiều tài khoản (còn gọi là "multi-account") bằng cùng một danh tính, địa chỉ IP, thiết bị hoặc thông tin thanh toán là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh xác nhận bạn đủ 18 tuổi
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại đã đăng ký tại Việt Nam
• Thông tin thanh toán hợp lệ và đứng tên chính bạn

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ey88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho người khác. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ ey88 qua Live Chat hoặc email [email protected].

3.3 Cập nhật thông tin

Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi liên quan đến thông tin tài khoản. ey88 không chịu trách nhiệm nếu không thể liên lạc với bạn do thông tin lỗi thời hoặc không chính xác.

4. Quy Tắc Đặt Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng ey88 bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, bắn cá và các sản phẩm khác đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.

4.1 Tính hợp lệ của đặt cược

• Mọi cược đặt được hệ thống xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi đã chốt.
• ey88 bảo lưu quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ sai.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện.

4.2 Lỗi và sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, ey88 sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng nhất có thể. Nếu ván chơi không thể tiếp tục, cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ làm việc.

4.3 Hành vi gian lận

Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống, thông đồng giữa nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi, hoặc rửa tiền thông qua hoạt động cá cược. Các hành vi này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và có thể bị trình báo cơ quan chức năng.

5. Điều Khoản Nạp và Rút Tiền

ey88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

5.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây.
• Phương thức nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản ey88.
• ey88 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người chơi.

5.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 15 phút với các phương thức thông thường.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• ey88 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.

5.3 Chống rửa tiền (AML)

ey88 tuân thủ chính sách phòng chống rửa tiền (Anti-Money Laundering). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được rà soát và báo cáo theo quy định pháp luật. Người chơi không được sử dụng tài khoản ey88 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.

6. Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

ey88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm ra mắt.

6.1 Điều kiện nhận thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có quy định rõ ràng về điều kiện tham gia, vòng cược và thời hạn sử dụng.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, thiết bị và địa chỉ IP.
• ey88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

6.2 Lạm dụng khuyến mãi

Bất kỳ hành vi nào được xác định là lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc cố tình thực hiện các cược đối lập để đáp ứng điều kiện vòng cược — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.

7. Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng ey88, bạn cam kết tuân thủ tất cả các quy định sau đây nhằm đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh, an toàn và công bằng cho tất cả người chơi.

7.1 Những điều bạn PHẢI làm

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Chơi game có trách nhiệm và đặt ra giới hạn ngân sách cá nhân.
• Thông báo ngay cho ey88 khi phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc bất thường trong tài khoản.
• Tuân thủ tất cả quy định pháp luật Việt Nam có liên quan khi sử dụng dịch vụ.

7.2 Những điều bạn KHÔNG được làm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào trò chơi.
• Thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, lừa đảo hoặc thông đồng nào với người chơi khác.
• Sử dụng tài khoản ey88 cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, bạo lực hoặc vi phạm pháp luật trong hệ thống chat.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi mà không báo cáo cho ey88.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản ey88 cho người khác.

8. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

ey88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

8.1 Các trường hợp đình chỉ tài khoản

• Vi phạm quy định về độ tuổi (người dùng dưới 18 tuổi).
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có dấu hiệu tham gia rửa tiền hoặc hoạt động tài chính phi pháp.
• Vi phạm quy tắc cộng đồng hoặc có hành vi gây hại cho người chơi khác.

8.2 Tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ ey88. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công và không có vi phạm nào đang được điều tra.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

ey88 hỗ trợ công cụ tự loại trừ dành cho người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn hoạt động cá cược. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đặt cược hay tham gia khuyến mãi.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ey88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

9.1 Dịch vụ "nguyên trạng"

Dịch vụ ey88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn khả dụng liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. ey88 có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước.

9.2 Rủi ro của người chơi

Cá cược và trò chơi trực tuyến mang tính rủi ro cao. Bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. ey88 không chịu trách nhiệm về khoản thua cược, thiệt hại tài chính hoặc tổn thất cá nhân phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.

9.3 Liên kết bên thứ ba

ey88 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài nền tảng ey88.

10. Cập Nhật Điều Khoản & Liên Hệ

ey88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

10.1 Hiệu lực của thay đổi

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ey88 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

10.2 Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ ey88 qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web ey88.app
• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc

10.3 Luật áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ey88 sẽ được giải quyết bằng thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam.